Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée.

1./    Qui est responsable du traitement des données et à qui puis-je m'adresser ?

Notre responsable est

Nom :              International Freightbridge (Deutschland) GmbH, représentée par Knut Dreyer

Adresse :         Pacific Haus, Holzdamm 28-32, 20099 Hambourg

Téléphone :     +49 40 3749580

Courrier électronique :           info@ifbhamburg.de

 

Notre responsable de la protection des données est

Nom :              LAWSOC GmbH, Dr. Peter Trinks

Adresse :         Admiralitätstraße 58, 20459 Hambourg,

Téléphone :     0049 40 52479864

Courrier électronique :           info@lawsoc.de

2./    Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelle base juridique ? / Peut-on refuser la collecte ?

Notre site Internet recueille une série de données et d'informations à chaque fois que vous le consultez ou qu'un système automatisé le fait :

2.1.   

Pour l'exécution d'obligations contractuelles / sur la base du consentement Pour l'exécution d'obligations contractuelles / sur la base du consentement (art. 6, al.1, a, b RGPD)

Nous utilisons les données personnelles (par ex. nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité, sexe, raison sociale, données de légitimation, le cas échéant numéro d'identification fiscale, numéro de client, score SCHUFA, score Coface) que vous nous transmettez volontairement dans le cadre de la conclusion d'un contrat ou de l'initiation d'un contrat (par ex. via e-mail), sur la base du consentement qui y est lié (art. 6, al.1 a RGPD). Ces données sont ensuite traitées par nos soins dans le respect des dispositions légales (par ex. de la BDSG, de la TMG et du RGPD). Les données à caractère personnel transmises au responsable du traitement sont déterminées par le masque de saisie utilisé pour l'enregistrement ou la prise de contact ou par votre décision quant aux informations que vous souhaitez mettre à notre disposition. Les données marquées d'un "*" dans notre formulaire d'offre sont obligatoires afin de pouvoir s'adresser à vous de manière personnalisée (nom) et de répondre à vos questions (e-mail).

Les données à caractère personnel qui sont alors transmises au responsable du traitement résultent de nos questions ou de votre décision autonome quant aux informations que vous souhaitez mettre à notre disposition.

Nous traitons les données nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, pour répondre à vos questions sur un produit ou un service) (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Sans la mise à disposition des données personnelles, nous ne pouvons pas remplir nos obligations (par ex. la facturation, la fourniture de nos prestations, la revendication de droits, la correspondance avec vous).

2.2.   

Dans le cadre de la mise en balance des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)

Si nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l'exécution proprement dite du contrat pour préserver des intérêts légitimes de notre part ou de tiers (par ex.) :

  • Consultation et échange de données avec des agences d'évaluation du crédit (par exemple SCHUFA) pour déterminer les risques de solvabilité ou de défaillance et les besoins en matière de compte de protection contre la saisie ou de compte de base ;

  • Examen et optimisation des procédures d'analyse des besoins et d'approche directe des clients ;

  • Faire valoir ses droits et se défendre en cas de litige juridique ;

  • Vérification des adresses, détection des fautes de frappe ;

  • Assurer la sécurité et le fonctionnement informatiques de notre entreprise ;

  • Prévenir et élucider les délits ;

  • Les vidéosurveillances servent à collecter des preuves en cas de délits ou à prouver des dispositions et des versements, par exemple aux distributeurs automatiques de billets. Elles servent ainsi à protéger les clients et les collaborateurs et à exercer le droit de domicile ;

  • les mesures de sécurité des bâtiments et des installations (par exemple, les contrôles d'accès).

Le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et est justifié par une mise en balance des intérêts en notre faveur. Nous n'utilisons vos données pour la publicité de nos services que si vous y avez consenti dans un premier temps (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et que votre consentement n'a pas été retiré.

Sans l'utilisation de ces données, nous ne pouvons pas vous faire de publicité directe. Nous n'utilisons vos données à des fins de publicité directe pour nos services que si vous y avez consenti dans un premier temps (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et que votre consentement n'a pas été retiré. Nous nous assurons également, par les canaux de communication choisis pour la publicité (p. ex. courrier postal, e-mail), qu'ils représentent le moins de perturbations possible pour vous.

 

3./    Qui travaille avec les données ?

3.1.   

Les données personnelles sont utilisées exclusivement par les services impliqués dans l'exécution du contrat.

3.2.   

Les sous-traitants auxquels nous faisons appel (article 28 du RGPD, base pour cela : article 6, paragraphe 1, a et b du RGPD) peuvent également recevoir des données à ces fins. Il s'agit d'entreprises dans les catégories des services informatiques, de la logistique, des services d'impression, des télécommunications, des conseils juridiques et fiscaux, du recouvrement. Nous ne stockons les données reçues que sur nos propres serveurs.

 

4./    Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

4.1.   

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous ne traitons et n'enregistrons vos données à caractère personnel que pendant la durée requise pour atteindre l'objectif de l'enregistrement ou dans la mesure où cela a été prévu par le législateur européen des directives et règlements ou par un autre législateur dans des lois ou règlements auxquels le responsable du traitement est soumis. Dans ce contexte, nous sommes soumis à différentes obligations légales de conservation et de documentation, qui découlent entre autres du HGB, du AO, du KWG et de la GwG. L'article 147 du code allemand des impôts (AO) prévoit par exemple une obligation de conservation pouvant aller jusqu'à dix ans. Les données issues des contrôles de solvabilité sont généralement supprimées un (1) an après la collecte des données.

4.2.   

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), nous supprimons ces données au plus tard dès que vous retirez votre consentement et dans la mesure où il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement.

4.3.   

Si l'objectif de la sauvegarde n'est plus valable ou si un délai de sauvegarde prescrit par le législateur européen ou par un autre législateur compétent expire, les données à caractère personnel sont bloquées ou effacées de manière routinière et conformément aux prescriptions légales, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat.

 

5./    Existe-t-il un traitement automatisé ? 

Nous ne prenons aucune décision au sens de l'article 22 du RGPD qui repose exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - et/ou qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. Si nous devions utiliser ces procédures dans des cas particuliers, nous vous en informerions séparément, dans la mesure où cela est prescrit par la loi.

 

6./    Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Vous avez le droit d'être informé conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'effacement conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD, le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ainsi que le droit de vous opposer au traitement de vos données conformément à l'article 21 du RGPD. En outre, vous avez le droit d'être informé conformément à l'article 19 du RGPD, dans la mesure où vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement. Un consentement au traitement des données peut être révoqué à tout moment (art. 7 RGPD).

En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données (art. 77 RGPD), voir à ce sujet le point 7./.

La révocation / votre demande doit être adressée à :

Nom :              International Freightbridge (Deutschland) GmbH, représentée par Knut Dreyer

Adresse :         Pacific Haus, Holzdamm 28-32, 20099 Hambourg

Téléphone:      +49 40 3749580

Courrier électronique :           info@ifbhamburg.de

Vous pouvez également vous adresser directement à notre responsable de la protection des données.

 

7./    Droit de recours

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans le pays où vous vous trouvez, où se trouve votre lieu de travail ou le lieu où une infraction présumée a été commise, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L'autorité de surveillance compétente pour Hambourg est

Le délégué hambourgeois à la protection des données et à la liberté d'information

Ludwig-Erhard-Strasse 22, 20495 Hambourg

Tél. : (040) 4 28 54 - 40 40

Courrier électronique : mailbox@datenschutz.hamburg.de

 

8./    Protection des données lors des candidatures et de la procédure de candidature

Nous collectons et traitons les données personnelles des candidats dans le but de mener à bien la procédure de candidature (article 6, paragraphe 1, points a et b du RGPD). Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C'est notamment le cas lorsqu'un candidat transmet les documents de candidature correspondants au responsable du traitement par voie électronique, par exemple par e-mail ou via un formulaire web se trouvant sur le site Internet. Sans la collecte de ces données, nous ne pouvons pas traiter la candidature. Si vous concluez un contrat de travail avec nous, les données transmises sont enregistrées en vue de la gestion de la relation de travail dans le respect des dispositions légales. Si aucun contrat d'embauche n'est conclu avec le candidat, les dossiers de candidature sont automatiquement effacés deux (2) mois après la communication de la décision de refus, à moins qu'un autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s'oppose à l'effacement. Un autre intérêt légitime en ce sens est par exemple une obligation de preuve dans une procédure selon la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).

 

9./    Youtube

Notre site Internet utilise le plugin ("plugin Youtube") de YouTube, qui est exploité par YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, représenté par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in Youtube, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Youtube. Le contenu du plug-in Youtube est transmis directement par Youtube à votre navigateur et intégré dans la page. Youtube est alors informé de la page spéciale de notre site Internet que vous avez visitée, même si vous ne possédez pas de profil Youtube ou si vous n'êtes pas connecté à Youtube. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Youtube aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Youtube, Youtube peut directement attribuer la visite de notre site Internet à votre compte. Si vous êtes également connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par YouTube, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Si vous êtes membre de Youtube et que vous ne souhaitez pas que Youtube collecte des données vous concernant par le biais de notre site Internet et les associe à vos données de membre enregistrées sur Youtube, vous devez vous déconnecter de Youtube avant de visiter notre site Internet. Le traitement des données a lieu dans le but de préserver notre intérêt légitime à l'optimisation et au fonctionnement économique de notre site Internet (art. 6, al.1 f RGPD).

 

10./            Réseaux sociaux

Sur notre site web, nous établissons un lien vers les réseaux sociaux suivants :

·         Facebook

·         LinkedIn

·         Youtube

Après avoir cliqué sur le logo (lien) correspondant, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur concerné. Après la redirection, des informations sur l'utilisateur sont transmises au fournisseur concerné. Vous pouvez consulter directement les dispositions de protection des données des fournisseurs de ces sites web. Nous n'avons aucune influence sur ce point.

11./            Bulletin d'information

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Cette newsletter nous permet de vous informer en permanence sur nos offres. Pour pouvoir recevoir notre newsletter, vous avez besoin d'une adresse e-mail valide. Nous avons besoin de votre nom pour vous adresser personnellement à nous et de votre adresse e-mail. Nous vérifierons l'adresse e-mail enregistrée afin de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée ou que son propriétaire a autorisé la réception de la newsletter. Pour ce faire, après avoir saisi l'adresse e-mail et confirmé que vous avez pris connaissance de notre déclaration de protection des données, vous recevrez un e-mail séparé vous demandant d'utiliser le lien qu'il contient et de confirmer votre inscription (double-opt-in). Lors de votre inscription à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Cela sert de protection de notre part au cas où un tiers abuserait de votre adresse e-mail et s'abonnerait à notre newsletter à votre insu. Aucune transmission à des tiers n'a lieu. Les données ainsi collectées ne sont pas non plus comparées. La collecte des données s'effectue sur la base de votre consentement (art. 6 al.1 a du règlement sur la protection des données, §§ 7 al.2 n° 3, al. de la loi sur la concurrence déloyale). Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter et révoquer votre consentement. Vous trouverez des détails à ce sujet dans l'e-mail de confirmation ainsi que dans chaque newsletter.

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le logiciel de la société Sendinblue GmbH. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de protection des données de la société Sendinblue GmbH sous : https://www.brevo.com/de/features/data-security/.

12./            Cryptage

Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître si une page individuelle de notre site Internet est transmise de manière cryptée à la représentation fermée du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état supérieure de votre navigateur et à la présence d'un "https://" dans la ligne d'adresse de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

 

*Abréviations

RGPD - Règlement général sur la protection des données

BDSG - Loi fédérale sur la protection des données

TMG - Loi sur les télémédias

LBA - Loi sur le blanchiment d'argent

HGB - Code de commerce

KWG - Loi sur le crédit

AO - Code fiscal

BGB - Code civil

UWG - Loi contre la concurrence déloyale