以時尚的方式環遊海洋
頂級遊輪的南極洲處女航需要為旅客提供潤唇膏、防曬乳及護手霜,而危險貨品需進行檢查、貨運代理人突然需要重新定艙、貨船出現預料之外的延誤,導致貨船在歐洲最後一站的最後一刻交貨。
在香港的出發時間已延誤,根據製造商的解釋,因為防曬霜含三乙醇胺,三乙醇胺屬於危險品。為避免任何損害,貨物必須經過特別包裝後依特定條件運輸,有些運輸公司也完全不運輸或僅允許運輸少量危險品。貨物是否屬危險品,將由運輸公司在訂艙及隨後傳達所有貨物內容之後查驗。
在此情形下,檢驗結果顯示三乙醇胺的百分比極低,不需要把防曬霜歸類為危險貨品。雖然得到正面的結果,降低了運輸貨物的複雜程度,但進行檢查便代表無法按照原時間表進行。運輸公司便任意以其他時問表預訂裝運,按照該時間表,預計到達時間要比原定日期延遲8天。這表示無法按原定時程抵達挪威,而貨船仍在航行途中,便須尋求替代辦法,IFB國橋團隊一直與客戶和收貨人保持聯絡。
由於需要配合郵輪的出發時間,且產品相對較少,我們很感謝我們的合作夥伴IFB國橋在此困難問題上表現的堅定承諾。要是整個團隊沒有彈性並擬定以解決方案為導向的方法,郵輪乘客可能無法真正享受南極的頂級旅遊體驗。